pra começar
Sprint Sem Stress
Uma automação ou tela em produção, com 30 dias de ajustes.
- prazo
- 2 a 3 semanas
- preço
- a partir de R$ 4.900
Bot de WhatsApp pra empresa que não dá conta de responder todo mundo.
Um bot de WhatsApp responde as perguntas repetidas, faz a triagem e passa pra uma pessoa o que precisa de gente. A Zem constrói bots na API oficial do WhatsApp, ligados ao sistema que a sua empresa já usa.
01 · exemplos
O que um bot resolve.
-
Dúvida de preço, prazo e status
A pergunta que chega cem vezes por dia, respondida na hora.
-
Triagem antes do comercial
O bot entende o que a pessoa quer e manda pro lugar certo.
-
Agendamento sem vai e volta
Horário marcado sem trocar 10 mensagens.
-
Avisos de pedido, cobrança e entrega
Mensagem que sai sozinha quando o pedido muda de status.
-
Passagem pra uma pessoa
Quando precisa de gente, alguém do time assume com o histórico da conversa.
02 · como funciona
Quatro passos, zero drama.
- 01
Conversa
20 minutos. Você conta a bagunça, a gente escuta sem vender nada.
- 02
Escopo
Em 3 dias, uma proposta curta: o que faz, quanto custa, quando fica pronto.
- 03
Execução
Ciclos de 2 semanas com entregas reais. Nada de apresentação eterna.
- 04
Calma
Entrega, documentação e 30 dias de ajustes. Você no controle.
03 · na prática
Como seria na prática.
exemplo de sprint · não é um case
Um bot de status de pedido, em 2 a 3 semanas.
O cliente pergunta “cadê meu pedido?” no WhatsApp e o bot responde na hora, com o status puxado do sistema de vocês. O que foge do roteiro vai pra uma pessoa do time, com o histórico da conversa.
como funciona o Sprint Sem Stress04 · prazo e preço
Preço fechado antes de começar.
quando é maior
Projeto Zem
Sistema ou interface completa, entregue por marcos.
- prazo
- 1 a 3 meses
- preço
- sob proposta
A proposta chega em até 3 dias depois do diagnóstico.
05 · perguntas
Perguntas sobre bots e WhatsApp.
O bot substitui o meu atendimento?
Não. Ele cuida do repetitivo pra que o seu time tenha tempo pro que precisa de gente. Bot bonito que ninguém usa é só custo, então a gente desenha a passagem pra uma pessoa desde o começo.
Precisa da API oficial do WhatsApp?
Pra empresa, sim. A API oficial evita bloqueio de número e permite ligar o bot ao seu sistema. A gente ajuda no cadastro.
Quanto custa um bot de WhatsApp?
Depende do tamanho do problema. O jeito mais comum de começar é o Sprint Sem Stress: escopo fechado e preço fechado antes de começar, em 2 a 3 semanas. Projetos maiores saem por proposta, divididos em marcos.
O bot usa inteligência artificial?
Quando ajuda, sim, por exemplo pra entender perguntas escritas de jeitos diferentes. Quando um menu simples resolve, a gente usa o menu. IA é meio, não o objetivo.
Quanto tempo leva?
Um bot que resolve um fluxo de atendimento cabe num Sprint Sem Stress, de 2 a 3 semanas. Bots ligados a vários sistemas levam de 1 a 3 meses.